Empecé a trabajar a los 15 años reparando equipos eléctricos industriales. Después fui vendedor puerta a puerta, técnico independiente, y técnico en una empresa de computación. Esa última experiencia me abrió la puerta de HP, donde llegué a gerente de servicio técnico para Argentina y lideré la apertura de la subsidiaria de equipo médico. En el año 2000 dejé HP sin un plan claro. Dos meses después era el primer gerente de marketing de Dell Argentina, en el momento en que la subsidiaria abría sus puertas.
Cuento este recorrido porque explica lo que hago hoy. Aprendí marketing y ventas del lado de adentro de las empresas — con presupuestos que había que justificar y decisiones que había que tomar con información incompleta. Recién después llegó la capa académica: un MBA, un doctorado en Dirección de Empresas (UCEMA) y más de quince años como profesor de marketing en programas de posgrado, primero en UCEMA y después en la Universidad Austral.
De esa doble vida — la del que hace y la del que enseña — salió mi oficio actual: traducir lo que la academia enreda al modo de pensar del dueño de pyme, conjugarlo con la intuición y el sentido común que ese dueño ya tiene, y convertirlo en ideas simples y ejecutables.
En 2013 publiqué Comunicación Rentable en Marketing, donde presenté la metodología M-A-P-E-A-R®. Desde entonces trabajo como consultor de pymes: más de 18 años acompañando a dueños y directivos a ordenar su marketing y sus ventas, siempre con la misma convicción — antes de cambiar nada, hay que entender en qué momento está tu empresa. Diagnóstico primero, éxito después.
Por eso todo lo que hago hoy empieza en el mismo lugar: el Diagnóstico Express — cinco preguntas para saber si tu pyme necesita marketing o tiene un problema anterior. Cada miércoles publico el newsletter Pyme: diagnóstico primero, éxito después, y cada martes un video nuevo en YouTube.
Dónde encontrarme: LinkedIn · YouTube · Amazon · domingo@diagnosticopymes.com